En asesorías y despachos, los proyectos de IA con más retorno suelen ser: lectura automática de facturas y extractos, asistente de consultas para clientes, borradores de escritos supervisados. Encajan con el Bono IA porque requieren desarrollo o integración, cambian un proceso real y su impacto se puede medir.
Problemas habituales
- Grabar facturas y extractos a mano en la contabilidad.
- Responder una y otra vez las mismas consultas de clientes.
- Picos de trabajo en cierres trimestrales y campaña de renta.
- Buscar información en expedientes y normativa.
Proyectos de IA que encajan con el Bono IA
Estos casos combinan lo que pide el plan: trabajo de desarrollo o integración, uso real en un proceso y un resultado que se puede medir.
Lectura automática de facturas y extractos
La IA extrae emisor, base, IVA y fechas, y los deja en el programa contable para revisión.
Qué medir: Minutos de grabación por documento; errores corregidos.
Asistente de consultas para clientes
Responde dudas frecuentes con tu información y deriva a un técnico cuando hace falta.
Qué medir: Consultas resueltas sin intervención; tiempo de respuesta.
Borradores de escritos supervisados
Primer borrador de requerimientos, recursos o comunicaciones a partir de plantillas propias.
Qué medir: Tiempo por escrito.
Clasificación de la documentación entrante
Ordena lo que llega por correo y lo asigna al cliente y expediente correcto.
Qué medir: Documentos mal archivados.
Qué datos hacen falta
Programa contable o de gestión, histórico de documentos, plantillas de escritos y preguntas frecuentes. En el diagnóstico revisamos si están en condiciones de usarse o si hay que prepararlos antes.
Cómo sería el proyecto, hito a hito
| Hito | Qué se entrega |
|---|---|
| 1. Diagnóstico y caso de uso | Informe de madurez, caso elegido e indicadores de partida |
| 2. Preparación de datos | Datos ordenados y conectados de forma segura |
| 3. Desarrollo e integración | Solución funcionando conectada a tus programas |
| 4. Formación y puesta en marcha | Equipo formado y la IA en uso diario |
| 5. Medición | Informe de impacto comparado con el punto de partida |
Los casos de esta página son ejemplos del tipo de proyecto que describe el Plan IA360. Qué gastos serán subvencionables lo concretarán las bases del Bono IA.
Preguntas frecuentes
¿La IA puede presentar impuestos por mí?
No debería hacerlo sin supervisión. El enfoque sensato es que prepare y revise, y que el profesional valide y presente.
¿Qué pasa con la confidencialidad de los datos de clientes?
El proyecto debe cumplir el RGPD: dónde se alojan los datos, quién accede y con qué garantías. Es parte del diseño desde el principio.